**¿Eres amante del turismo, las ventas y te encanta viajar? ¡Te estamos buscando!**
**BMG Tours** es una agencia de viajes y operadora mayorista con más de 20 años de
experiência en el mercado. Por años, nos hemos mantenido como agencia de viajes **reconocida y de confianza**_**,**_ siempre destacando por nuestra **calidad en el servicio** y
precios accesibles, respaldados por la experiência en destinos turísticos de nuestro país.
Por esa razón, estamos en busca de talento para desarrollarlo e impulsarlo en las mejores áreas del turismo, atención al cliente y ventas. ¡Te invitamos a formar parte de BMG Tours!
**MODALIDAD Y ZONA DE TRABAJO**:Presencial (Monterrey o Santa Catarina)
**HORARIO**:
Lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm
Sábados de10:00 am - 3:00 pm
**SUELDO**:$8,000 al mes + comisiones
**Requisitos**:
- **Edad**: 23 años en adelante.
- **Sexo**:Indistinto.
- **Escolaridad**:Egresado, pasante o titulado en Lic. Hotelería y Turismo / Administración de Empresas Turísticas o a fin.
- **Experiência**:Mínima de 2 años en Agencia de viajes, del giro turístico, hotelería, etc. Es obligatorio contar con experiência en cotización de viajes para postularse a esta vacante.
- **Disponibilidad de horario.**
- **Disponibilidad para viajar.**
**FUNCIONES**:
- **Cotización de viajes**: Elaborar y personalizar cotizaciones según las necesidades de cada agencia o cliente. Hotelería, vuelos, tours, traslados, parques de diversiones, etc.
- **Atención y seguimiento a clientes**:



Brindar asesoría en la selección de paquetes, resolver dudas y dar seguimiento postventa.
- Gestionar reservas y confirmar servicios con proveedores.
- Tramitar boletos, vouchers y documentación necesaria para el viaje.
- Coordinar pagos, facturación y seguimiento de depósitos con clientes y proveedores.
- Mantener relaciones con clientes actuales y atraer nuevos clientes.
- **Manejo de sistemas de reservaciones.**
**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:
- Manejo de sistemas de reservaciones (plataformas de aerolíneas, hoteles y operadores).
- Conocimiento en geografía turística, destinos, rutas y regulaciones de viaje.
- Capacidad para elaborar cotizaciones y comparar opciones de viaje.
- Uso de software de oficina (Excel, Word, correo electrónico, etc.).
- **Cierre de ventas**: persuasión, negociación y técnicas de upselling.
- **Resolución de problemas**: manejar cambios, reembolsos, retrasos o inconvenientes en los viajes.
- **Seguimiento postventa**: fidelización y atención a clientes recurrentes.
- **Atención al detalle**: precisión en datos, fechas y documentación de viajes.
- **Proactividad**: iniciativa para encontrar nuevas oportunidades de venta y resolver problemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Viajes (Monterrey)
🏢 BMG TOURS
📍 Monterrey