La UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA EN MEXICO, S. A. DE C. V. es una institución educativa reconocida por su compromiso con la excelencia académica y la innovación en la educación. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante, donde los empleados tienen la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al desarrollo de la educación en México.
Únete a nuestro equipo de trabajo como **Especialista de Calidad y Formación Call Center**
**Requisitos**:
Experiência de 2 años como Ejecutivo de calidad y formación de equipos de ventas educativas
Escolaridad**:Licenciatura pasante mínimo**
**Experiência comercial en ventas en Call de educación.**
Conocimientos en Salesforce
Excel Intermedio
Facilidad de palabra
Manejo de grupos
Conocimientos de calidad de ventas
**Funciones**
Identificar y analizar las necesidades de formación en concordancia con las actividades inherentes al cargo.
Escuchas y mentorías
Diseñar y ejecutar planes de formación estratégicos que aborden específicamente las habilidades comerciales, técnicas y de producto necesarias para el desempeño efectivo de los equipos comerciales.
Asegurar la efectividad solicitada por la operación,



mediante el cumplimiento de objetivos y metas establecidas, implementando acciones correctivas cuando sea necesario.
Presentar informes detallados y resultados periódicos al área y propios del cargo.
Capacitar constantemente a los integrantes del equipo de trabajo y realizar seguimientos personales de desempeño.
**Ofrecemos**:
Salario base: mensual $18.000 brutos + Variable
Horario de 12:00 a 9:00 de Lunes a viernes
Prestaciones de ley, cotización al 100% ante IMSS e Infonavit
Plan de carrera en el departamento comercial. Fomentamos la promoción interna (todos nuestros managers son compañeros promocionados).
Becas académicas
**Zona de trabajo a 5 minutos del metro Eugenia**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Analista de Calidad: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Calidad y Formación Call Center (Ciudad de México)
🏢 Universidad Internacional de la Rioja en México
📍 Ciudad de México