**Vacante para la empresa AMS en Zona Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Quienes somos**
**Somos una empresa global de servicios profesionales líder en las áreas de riesgo, estrategia y personas. Fundada en 1905, la compañía tiene su sede en Nueva York y opera en más de 130 países, empleando a más de 90,000 profesionales**:
***¿Qué ofrecemos?**:
️ Un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
️ Crecimiento y desarrollo profesional.
️ Paquete de beneficios competitivos.
️ Políticas amigables para los empleados.
️ Seguro médico y de vida para ti y tus dependientes.
️ Balance entre vida personal y laboral.
***Responsabilidades del puesto**:
Monitoreo y soporte de servidores, redes y ciberseguridad en Data Centers globales.
Gestión de incidentes críticos (Severidad 1) y escalamiento adecuado.
Administración de sistemas operativos Windows y Linux.
Soporte de red en tecnologías como Cisco, PaloAlto, Aruba y F5.
Gestión de reglas de firewall y ciberseguridad.
Supervisión y cumplimiento de estándares técnicos y operativos.
Administración de herramientas de monitoreo y ticketing (ServiceNow es un plus).
Participación en proyectos de infraestructura relacionados con servidores, redes y seguridad.
***Requisitos**:
️ Título en informática, redes, telecomunicaciones o experiência equivalente.




️ 2 a 5 años de experiência en soporte de infraestructura y operaciones de data center.
️ Conocimiento en administración de redes (Cisco, PaloAlto, Aruba, F5).
️ Experiência con sistemas operativos Windows, Linux y entornos virtualizados. (Deseable)
️ Manejo de herramientas de ticketing y monitoreo (ServiceNow, Datadog, BigPanda, entre otras).
️ Conocimiento en administración de backups (NetBackup es un plus).
️ Habilidades de comunicación oral y escrita.
️ Inglés intermedio/avanzado (para interactuar con equipos globales).
***Habilidades que te harán destacar**:
Experiência en **gestión de incidentes** en entornos de misión crítica.
Conocimientos en **ciberseguridad y firewalling** (PaloAlto es un plus).
Capacidad para gestionar conferencias técnicas en incidentes críticos.
Habilidad para adaptarse a **prioridades cambiantes** en un entorno dinámico.
Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad de crecimiento en un entorno global, ¡esperamos tu postulación!
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- TI
- Ciberseguridad
- Security

📌 Junior Data Center Operations (Cuauhtémoc)
🏢 Ams
📍 Cuauhtémoc