**Misión del Puesto**:
**Áreas de Especialización**:
- Atención a cliente
- Manejo de paquetería Office
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de paquetería Office
- Manejo de sistema hotelero
- Arqueos de caja
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Turismo o Hotelería
- Carrera técnica en Turismo o Administración
**Paquetes Informáticos**:
- Excel
**Idiomas**:
- Inglés
- Español
**Experiência**:
- Recepcionista
- Asistente administrativo
**Principales funciones del puesto**:
- Verificar fondos de caja
- Verificar que la papelería necesaria para empezar turno este completa
- Verificar y dar seguimiento a pendientes
- Pre asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en Delphos.




- Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP´s (nombre y # de habitación.)
- Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
- Verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.
- Realizar arqueo de pit diario y revisión de saldos de huésped.
- Verificar bitácora de facturación electrónica y procesar facturas con errores.
- Elaborar sobre de concentración de efectivo y registrarlo en bitácora.
- Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas
**Posición física del trabajo**:
- Mayormente de pie
**Necesidades físicas del puesto**:

📌 Recepcionista One Ciudad de Mexico Patriotismo (Ciudad de México)
🏢 Grupo Posadas
📍 Ciudad de México