**Overview**
At the heart of QIAGEN’s business is a vision to make improvements in life possible.
We are on an exciting mission to make a real difference in science and healthcare. We are still the entrepreneurial company we started out as and have today achieved a size where we can bring our full power to many initiatives and to our presence across the globe.
Our most valuable asset are our employees - around 6000 in over 35 locations around the world. Our ambition is to ensure we have outstanding and passionate people working in the best teams and we are constantly looking for new talent to join us.
There are few players who have shaped the world of modern science and healthcare as much as QIAGEN, and we have only just started.
If you are looking to advance your career, are seeking new challenges and opportunities, enjoy working in dynamic, international and diverse teams and want to make a real impact on people’s lives, then QIAGEN is where you need to be.
Join us. At QIAGEN, you make a difference every day.
**Position Description**
Buscamos un **Soporte Administrativo de Ventas** altamente organizado y proactivo para brindar apoyo al equipo comercial en la gestión de procesos administrativos, seguimiento a clientes y manejo de documentación. Su labor será clave para optimizar la operación del departamento de ventas y mejorar la experiência del cliente
- Ofrecer asistencia para la resolución de problemas relativos a los pedidos de los clientes, estados de cuentas u otros asuntos pertinentes
- Realización de Forcast para la creación de estrategias con el área de Supply Chain (seguimiento de producto en BackOrder)
- Seguimiento de Ordenes de Compra
- Soporte en llenado de contratos, licitaciones, trámites administrativos internos
- Reporte de Ventas (distribuidores, privado y gobierno), para llevar el control del cumplimiento de la región
- Mantenimiento del sistema SFDC (Key User)




- Revisar pedidos pendientes y solicitudes específicas de los clientes para garantizar una destacado atención al cliente y experiência del cliente
- Coordinar al equipo de ventas con Marketing, para idear estrategias de ventas específicas
- Encargado de Ecommerce local
- Seguimiento a caducidades con el área de QA
- Sugerir mejoras en el proceso de venta, a través de reportes analíticos
- Contribuir con la creación de buenas relaciones con los clientes internos y externos, garantizando que no haya complicaciones en las operaciones del equipo de ventas
**Position Requirements**
- Licenciatura concluida en administración o carrera a fin.
- Logro comprobado en soporte de ventas o coordinación en un entorno de ventas de alta actividad.
- Se requieren hasta 3 años de experiência profesional en posiciones similares.
- Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad multitarea.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
**Personal Requirements**
- Conocimiento Avanzado de Excel
- Conocimiento del sistema SAP, SFDC (intermedio)
- Dominio de MS Office
- Compresión profunda de los principios de las ventas y prácticas de atención al cliente
- Excelentes capacidades analíticas y para realizar varias tareas a la vez
- Ingles intermedio
**What we offer**
At the heart of QIAGEN are our people who drive our success. We act with passion, always challenging the status quo to drive innovation and continuous improvement. We inspire with our leadership and make an impact with our actions. We create a collaborative, safe and engaging workplace which forms the basis for high performing individuals and teams. We drive accountability and entrepreneurial decision-making and want you to excel your growth and shape the future of QIAGEN.
QIAGEN is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, or disability.
Job Reference: LATAM00150

📌 Sales Administrative Support, Mexico (Ciudad de México)
🏢 QIAGEN
📍 Ciudad de México