**Objetivo del Puesto**
Ejecutar con precisión y eficiencia las funciones de **cobro, atención personalizada, venta directa y mantenimiento del orden y limpieza** en el punto de venta. El objetivo es asegurar una experiência satisfactoria para el cliente, la correcta operación del sistema de gestión (Odoo) y el cumplimiento de estándares de presentación y seguridad en la tienda.
**Principales Funciones y Responsabilidades**
**Ventas y Atención al Cliente**
- Atender y asesorar al cliente en piso para impulsar la venta de instrumentos musicales, accesorios y productos relacionados.
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos complementarios (venta cruzada).
- Brindar atención con cortesía, empatía y conocimiento básico de los productos.
- Apoyar en demostraciones de productos cuando sea necesario.
**Operación de Caja y Punto de Venta (Odoo)**
- Realizar operaciones de cobro en efectivo, tarjeta u otros medios electrónicos.
- Registrar correctamente las ventas en el sistema Odoo y emitir tickets o facturas.
- Realizar cortes de caja diarios, arqueos y entrega de reportes conforme a políticas internas.
- Reportar cualquier incidencia relacionada con cobros, cancelaciones o fallos técnicos.
**Limpieza, Orden y Presentación**
- Mantener limpia y ordenada el área de caja y exhibición durante todo el turno.
- Apoyar en la limpieza general de la tienda: pisos, vitrinas, mostradores, estanterías y equipo de trabajo.
- Colaborar en tareas de acomodo, etiquetado y organización de productos en piso de ventas.
- Verificar que los productos estén debidamente exhibidos y limpios para el cliente.
- Cumplir con los horarios y rutinas de limpieza asignados por la jefatura.
**Apoyo Operativo**
- Participar en inventarios físicos y control de stock en Odoo.
- Apoyar en recepción,



conteo y acomodo de mercancía nueva.
- Colaborar en promociones, activaciones comerciales y cierre de tienda.
**Requisitos del Puesto**
**Escolaridad**:
- Bachillerato concluido (mínimo)
- Deseable: Cursos de ventas, contabilidad o atención al cliente
**Experiência**:
- Mínimo 1 año en funciones similares: ventas, atención al cliente y caja
- Deseable experiência en tiendas de retail o instrumentos musicales
- Manejo de software ERP o punto de venta (Odoo, SAP, etc.)
**Conocimientos Técnicos**:
- Manejo de efectivo y terminales de pago
- Uso de Odoo u otro sistema de punto de venta
- Nociones de inventario y control de stock
- Técnicas básicas de limpieza y orden comercial
- Excel básico (deseable)
**Habilidades y Competencias**:
- Atención al cliente y enfoque en ventas
- Orden, limpieza y presentación personal
- Comunicación efectiva y amabilidad
- Organización y puntualidad
- Honestidad, responsabilidad y compromiso
- Trabajo en equipo y actitud proactiva
**Condiciones Generales del Puesto**:
- **Horario**: Jornada completa (10:00 am a 7:15 pm)
- **Modalidad**: Presencial
- **Ambiente de trabajo**: Sucursal / piso de ventas
Si estás interesado en esta vacante, **puedes postularte por este medio** o **agendar directamente una entrevista** al (** **).
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $8,364.00 al mes
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué horario estás disponible para agendar una entrevista?
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajero - Vendedor (Ciudad de México)
🏢 Karma Music
📍 Ciudad de México