Totalplay está en búsqueda de **:Especialista en retención y lealtad**
- Si tienes experiência en : atención a clientes, retención o soporte puedes participar con nosotros _
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- _Sueldo bruto: _**$10,000 al mes**_
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**Requisitos**:
- Experiência en área comercial, atención al cliente, redes sociales, call center
- Excel intermedio-avanzado (**manejo de concatenado, formato condicional, formulas**)
- Facilidad de palabra
- Paciencia para llamadas telefónica
- Habilidad de negociación
**Funciones principales**:




- Realizar acciones de retención con solicitud y/o riesgo de cancelación, por teléfono y de forma presencial.
- Negociar la permanencia del cliente con las herramientas de retención definidas
- Analizar domicilios y zonas con mayor incidencia
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Retencion y Lealtad (Colonia Condesa)
🏢 Totalplay
📍 Colonia Condesa