**Actividades y funciones principales**:
- Creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuración de la cuenta y la configuración de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.




- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
**Conocimientos generales**:
- Soporte tecnico.
- Soporte de escritorio.
- Soporte tecnico de mesa de ayuda de TI.
- Windows / Linux / Mac OS.
- Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Contrato directo por la empresa.
- Salario fijo mas bonos.
- Estabilidad laboral.
- Uniformes.
Horario: Lunes a domingo de 09:00 am a 18:00 h. descanso rotativo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Ti (Toluca de Lerdo)
🏢 Sulivan
📍 Toluca de Lerdo