Se requiere experiência mínima en Salesforce
Experiência en soporte técnico
se realizan tareas como:
Proporcionar soporte técnico para Salesforce, solución de problemas de software y conectividad mientras se garantiza la satisfacción del cliente.
Diagnosticar y solucionar problemas de los clientes relacionados con Salesforce.
Proporcionar orientación paso a paso a los clientes sobre cómo resolver
Problemas de Salesforce, incluida la utilización de artículos de la base de conocimientos y procedimientos de solución de problemas
Ayuda a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat, utilizando los recursos de la base de conocimientos para resolver consultas.
Documenta las interacciones, escala problemas complejos y garantiza una resolución oportuna.
Educa a los clientes sobre las características del producto, las mejores prácticas y mantente al día sobre las actualizaciones de Salesforce.
El call Center está en zona rio,



buscamos operador telefónico con experiência mínima en call Center, atención a clientes, ventas, etc
Saber inglés nível medio
Buen uso de computadora
Disponibilidad no mayor a 48 horas
Aguinaldo 15 días
Vacaciones 12 días
Utilidades
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Instalaciones de primer nível
Comedor 2 semanas gratis
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $4,715.00 a la semana
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
- Salesforce: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 28/04/2025
Fecha de inicio prevista: 30/04/2025

📌 Tech Support (Centro-Norte)
🏢 Syl Talento
📍 Centro-Norte