Buscamos sumar a nuestro equipo de marketing un/a coordinador/a de CRM quien será responsable de gestionar y optimizar nuestras estrategias de CRM para mejorar la experiência del cliente y aumentar la retención y lealtad.
**Responsabilidades**:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de CRM para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
- Analizar datos de clientes para identificar oportunidades de mejora y segmentación.
- Coordinar campañas de marketing dirigidas y personalizadas.
- Colaborar con equipos de ventas y marketing para asegurar una experiência coherente y efectiva.
- Monitorear y reportar el rendimiento de las campañas de CRM.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes.
- Implementar herramientas y tecnologías de CRM para optimizar procesos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un rol similar de CRM.
- Conocimiento de herramientas de CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot).
- Habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.




- Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Creatividad
- Orientado a resultados
- Inglés intermedio/avanzado
Interesados/a que cumplan los requisitos, postularse por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,000.00 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Lunes a viernes
- Todos los fines de semana
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDM

📌 Coordinador de CRM (Miguel Hidalgo)
🏢 LVMH Perfumes y Cosméticos de México
📍 Miguel Hidalgo