**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes de clientes y resolver sus consultas de manera optimizado y profesional.
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Manejar quejas y reclamaciones, y ofrecer soluciones adecuadas.
- Registrar y documentar interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Realizar seguimientos de casos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar las habilidades y conocimientos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en call center.
- Excelente habilidades de comunicación verbal.




- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de software de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Secundaria terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico (El Parque)
🏢 Reclutador
📍 El Parque