**Acerca de Autolab**:
Autolab es una startup de alto crecimiento en el sector de la movilidad. Nuestra plataforma tecnológica ofrece a los propietarios de flotas vehiculares el mejor servicio de mantenimiento y reparación de vehículos a precios justos y transparentes, y a los talleres mecánicos, una forma de crecer y mejorar sus operaciones. Nuestro stack tecnológico nos permite controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único para el cliente final.
**Sobre el rol**
En Autolab estamos buscando a una persona estructurada, proactiva y orientada a resultados, que quiera liderar la operación de una de nuestras cuentas más estratégicas.
**T**u misión en Autolab**
- Asegurar el cumplimiento de los SLA acordados con el cliente.
- Coordinar y dar seguimiento a la operación de servicios automotrices, en conjunto con otras partes interesadas
- Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer mejoras.
- Generar reportes de avance y desempeño de la cuenta
- Gestionar incidencias dentro de criterios definidos.
- Mantener una relación cercana y estratégica con el cliente
**¿Qué obtendrás en Autolab?**
- Salario base mensual + comisiones
- Contratación directa con la empresa
- Entorno de trabajo cooperativo y creativo, donde experimentamos y aprendemos de los errores con responsabilidad
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional




- Experiência en una empresa en crecimiento y en constante evolución
**¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol?**✔️**
- +3 años de experiência comprobada y exitosa como administrador de flotas y cuentas clave B2B
- Experiência previa en roles operativos o de procesos (ideal en movilidad, automotriz, logística o similares).
- Habilidades fuertes de análisis, comunicación y resolución de problemas.
- Conocimiento avanzado de Excel (tablas dinámicas, cruces de datos, análisis).
- Capacidad para liderar equipos y mantener orden en entornos de alta demanda.
- Conocimientos en mecánica de vehículos (súper plus)
- Experiência en startup (plus)
**Serás un crack** para nosotros si tienes estos pros**:
- Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team
- Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
- Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
**Info. Adicional**
- Locación: Ciudad de México, Roma Norte
- Modalidad: Presencial
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas

📌 Account Operations Manager - Autolab (Ciudad de México)
🏢 Polymath Ventures
📍 Ciudad de México