DESCRIPCIóN
¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Benefits Success Executive!
En Omkara, estamos revolucionando el bienestar empresarial con soluciones innovadoras y personalizadas. Nuestra misión es acompañar a las organizaciones en el diseño y operación de estrategias de beneficios que realmente transformen la vida de sus colaboradores.
Creemos que el bienestar comienza desde adentro, y tú puedes ser parte de esa transformación.
¿Te apasiona el trato con las personas, eres organizado/a y buscas una empresa donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?
Serás parte clave en la operación de programas de beneficios (seguros, salud, bienestar, ayudando a que cada colaborador reciba una atención cálida y optimizado.
**Responsabilidades**:
- Gestión Comercial y Soporte de Ventas_
- Envío de cotizaciones y material comercial a prospectos.
- Seguimiento a prospectos y a clientes potenciales.
- Demostraciones y atención a dudas técnicas y comerciales.
- Reporte de métricas comerciales y apoyo en estrategias de upselling/cross selling.
- Implementación y Acompañamiento al Cliente_
- Activación de beneficios contratados.
- Acompañamiento operativo y resolución de dudas durante la activación.
- Organización de capacitaciones e informativas para RH y colaboradores.
- Seguimiento a la satisfacción del cliente y presentaciones de usabilidad.
- Soporte al Equipo Comercial_




- Actualización de listas de precios, condiciones y documentación comercial.
- Capacitación interna sobre beneficios y alianzas.
- Análisis y archivado de preguntas frecuentes (FAQs por partner.
- Gestión Administrativa _
- Seguimiento a documentación, facturación y comisiones.
- Apoyo en el área administrativa, en la cobranza con clientes de alianzas.
- Organización y control de contratos y acuerdos con partners.
- Comunicación y Relación con Alianzas_
- Coordinación con el equipo digital para promoción en redes.
- Mantenimiento de comunicación con aliados estratégicos sobre estatus comercial y administrativo.
**¿Qué buscamos?**:
Experiência 2 años en administración, atención a clientes o soporte de ventas.
Manejo de Excel, Word y plataformas (Odoo deseable
Comunicación efectiva, organización, proactividad y enfoque al detalle
**¿Qué ofrecemos?**:
Ambiente colaborativo y humano
Oportunidades de desarrollo profesional
Horario: Lunes a viernes, 9am a 6pm o de 10am a 7pm, con una hora para comer.
Zona de trabajo: El Fresno, Guadalajara
Sueldo competitivo (a negociar, se revisará de acuerdo a experiência y a investigación en mercado laboral
Prestaciones de ley + beneficios adicionales
¿Listo/a para formar parte de algo que transforma vidas?
¡Postúlate y crezcamos juntos!

📌 Ejecutiva/o de Soporte Comercial (Benefits Success Executive (Guadalajara)
🏢 Omkara Empresarial
📍 Guadalajara