**¡Forma parte de una Entidad Bancaria Global en Expansión!**:
**‍ Vacante**:Analista de Reclamaciones**:
**Ubicación**: Edificio Distrito QRO, Acceso Núm. 6, Benito Juárez, Santiago de Querétaro, Qro.
***¿Qué harás en este rol?**:
Como Analista de Reclamaciones, serás responsable de dar seguimiento y resolver los casos presentados por nuestros clientes, garantizando su satisfacción. Analizarás datos clave para detectar patrones, mejorar procesos y contribuir activamente a una experiência de servicio de excelencia.
***Perfil que buscamos**:
Licenciatura en Administración, Economía o afines
Experiência en atención al cliente (idealmente en gestión de reclamaciones)
Conocimientos en análisis de datos
Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)
Inglés intermedio (lectura y redacción)
Perfil proactivo,



organizado y con excelente comunicación
***Lo que ofrecemos**:
**Sueldo base $15,000 mensuales** + **Comisión anual**
**Prestaciones superiores a la ley**:
- 40 días de aguinaldo
- 15 días de vacaciones
- Confiable de vida
- Seguro médico mayor
- Crédito automotriz preferencial
- Vale navideño
- Y más beneficios bancarios
Contratación directa, **horario comercial sólido**
***¿Te interesa?**:
Postúlate directamente por este medio
**“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”

📌 Analista de Reclamaciones (Santiago de Querétaro)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro