**Compañía**: The Westin Resort & Spa Cancún
**Reporta a**:Gerente de Actividades
**Horario**: Tiempo completo
**Puesto**: Auxiliar de Actividades
**Grado**:8 - Mexico Tier 2
**Experiência mínima**: 1 - 2 años en puestos similares
**Idiomas**: Inglés (nível B2)
**Conocimientos específicos**: Actividades para adultos, uso de equipo de sonido, relaciones personales.
**Escolaridad mínima**:Bachillerato terminado.
**Habilidades**:
- Trabajo en equipo, organización, resolución de problemas, dominio del estrés, dinamismo, comunicación efectiva, proactividad, atención al cliente, adaptabilidad.
**Descripción del puesto**:
- Brindar a los huéspedes experiências recreativas memorables mediante la organización, animación y ejecución de actividades de entretenimiento, asegurando un ambiente dinámico, seguro y agradable para todas las edades.
**Responsabilidades**:
- Responsable de asegurar el entretenimiento de todos owners, huéspedes y niños que visiten la propiedad asegurando siempre un servicio de calidad.
- Ofrecer constantemente una atención cálida y competente a los huéspedes, proporcionando la actividad y asistencia necesaria de la forma más eficiente, oportuna y amable.
- Ejecutar el desarrollo de las actividades de los owners, huéspedes y niños con base al programa diario y semanal de acuerdo con los horarios establecidos, manteniendo una actividad de servicio y entusiasmo en el desempeño de sus funciones.
- Orientar y asistir, tanto a niños como adultos, durante la realización de las actividades, vigilando que se lleven a acabo de la manera adecuada y sin riesgos que pongan en peligro la integridad física de los mismos o las instalaciones de la propiedad.




- Proporcionar información anticipada y continua a todos los owners y huéspedes sobre las actividades sociales y recreativas del día y la semana, así como a todos los involucrados en los diferentes departamentos de la propiedad, de acuerdo con las instrucciones de su jefe inmediato.
- Promover a los owners y huéspedes información veraz y oportuna sobre los servicios a la venta con los que cuenta la propiedad.
- Participar de manera activa en todas y cada una de las actividades y/o eventos establecidos en los programas del departamento.
- Proporcionar a los owners y huéspedes artículos deportivos y/o juegos de mesa cuando lo soliciten, teniendo un control sobre éstos, mediante un registro de entrada y salida.
- Promover las actividades de la propiedad mediante la interacción y comunicación directa con el huésped.
- Gestionar de forma adecuada el equipo y suministros del departamento para la realización de actividades y participa en los inventarios periódicos de los mismos.
- Llevar a cabo los montajes y acomodo de las áreas en donde se realizan las actividades, asegurando el perfecto orden y limpieza de inicio a fin.
- Presentarse a sus labores puntualmente y cumplir con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por la propiedad.
- Asistir a las juntas del departamento y participar continuamente en la capacitación programada para su posición.
- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
- Este descriptivo es enunciativo y no limitativo.
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📌 Carpintero (Cancún)
🏢 Westin Resort and Spa Cancun
📍 Cancún