**¡NUEVA VACANTE - ATENCIÓN AL CLIENTE!**
Ubicación: Querétaro | Sector Automotriz
**ATENCIÓN**
¿Tienes pasión por brindar un excelente servicio y buscas estabilidad, buen ambiente de trabajo y crecimiento?
¡Te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo!
**¿Qué harás en este rol?**
Serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación con ellos. Tus principales actividades serán:
Asegurar la mejora continua en el servicio al cliente
Incrementar la respuesta de las encuestas de satisfacción
Descargar y cotejar la base de datos de clientes atendidos en **Intelisis**
Registrar y organizar teléfonos y correos para recontacto
Realizar llamadas de seguimiento 48 horas después de la entrega del vehículo
Actualizar gráficas de llamadas y encuestas




Reportar comentarios de clientes parcialmente satisfechos y apoyar en la creación de planes de acción con Gerencia, Kaizen y Asesores
Revisar encuestas y opiniones en Google, compartirlas y dar seguimiento a quejas con las áreas correspondientes
Canalizar clientes a los responsables de cada área y transferir llamadas a Asesores de Servicio
**Lo que te ofrecemos**:
✨ **$15,000 mensuales**
✨ **Prestaciones superiores a las de ley**
✨ Estabilidad laboral en una empresa automotriz de prestigio
✨ Un equipo colaborativo y oportunidad de crecimiento
**¿Te interesa?**
¡No pierdas la posibilidad!
Envíanos tu CV por WhatsApp al** ** o mándanos un mensaje directo.
¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo de Atención al Cliente! ✨

📌 Atencion Al Cliente (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Geisha
📍 Santiago de Querétaro