La función principal del Comprador es cargar y procesar órdenes de compra desde EE.UU. y Europa, y resolver problemas relacionados con productos y/o servicios para el cliente.
**Funciones Esenciales**
**FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**:
- Recibir y procesar órdenes de compra y cambios en las órdenes. Verificar disponibilidad de inventario, confirmar detalles de envío y precios.
- Mantener y monitorear órdenes de compra internamente y comunicar cambios al Country Manager y al asistente administrativo.
- Interactuar con Producción, Envíos y Servicio al Cliente según sea necesario respecto al estado de las órdenes.
- Asegurar el envío oportuno de las órdenes y la comunicación con el asistente administrativo y el Country Manager.
- Procesar órdenes de compra, verificar disponibilidad de productos y confirmar envíos según se solicite.
- Facilitar solicitudes de RMA (autorizaciones de devolución) y procesarlas en el sistema. Dar seguimiento para asegurar que la devolución se reciba antes del vencimiento del RMA y que el crédito se emita debidamente.
- Investigar y resolver quejas de clientes relacionadas con servicios, facturación y atención al cliente.
- Mantener datos maestros como códigos de cliente, instrucciones generales y datos de contacto en el sistema de software.
- Procesar facturas a clientes.
- Actuar como enlace entre el Asistente Administrativo y ECKART.
- Apoyar en procesos de compras e importaciones y asistir en otras tareas según se requiera.
**INTERFASE CON CONTABILIDAD**
- Verificar el estatus crediticio de los clientes con el departamento de contabilidad.
- Facilitar la documentación para iniciar notas de crédito y/o débito. Actualizar el registro de crédito/débito.




- Investigar y ayudar a resolver discrepancias de facturación y problemas con facturas de flete.
**FUNCIONES ADICIONALES**
- Proveer comprobantes de entrega e información de rastreo cuando se solicite.
- Facilitar solicitudes de Hojas de Seguridad (SDS) y Certificados de Análisis (COA).
- Cubrir al Asistente Administrativo cuando sea necesario.
- Otras funciones que se le asignen.
**Requisitos del Puesto**
- Licenciatura en Comercio Internacional o Administración de Empresas.
- Mínimo 3 años de experiência en importación y compras internacionales.
- Inglés hablado y escrito (vía Teams y llamadas telefónicas).
- Dominio de herramientas informáticas (MS Word, Excel, Outlook, sistema ERP - preferente SAP- y CRM).
- Precisión en mecanografía y captura de datos.
- Fuertes habilidades organizativas y de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad demostrada para interactuar eficazmente con personas en todos los níveles de la organización.
- Se prefiere experiência con Incoterms internacionales.
**Prestaciones adicionales**:
- 30 dias de aguinaldo.
- 13% Fonde de ahorro.
- 10% vales de despensa.
- 15 dias de vacaciones al cumplir el primer año.
- Protegido de gastos medicos mayores.
Al ser contrado despues de periodo de prueba de 3 o 6 meses
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/07/2025

📌 Comprador Internacional (Centro San Andrés Cholula)
🏢 GARMEN Y ASOCIADOS
📍 Centro San Andrés Cholula