Chevrolet Aguinaco por expansión requiere de Talento Humano que se una a su equipo de trabajo como Control de Calidad
**¿Qué es lo que buscamos?**
- Experiência en el ramo automotor 1 a 2 años comprobable
- Genero Indistinto
- Edad entre 26 a 48 años
**Propósito del puesto**: Asegurarse de que las reparaciones, mantenimientos y lavados que se realizan dentro del Departamento de Servicio estén conforme a los procesos de Calidad y Servicio establecidos y adoptados por el Distribuidor.
**FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Revisar los vehículos posterior a las reparaciones técnicas y la prueba de camino.
- Medir los defectos por Técnico (retornos y retoques) y llevar estadísticas por Técnico y causas de retorno.
- Identificar y documentar todos los hallazgos encontrados durante los recorridos.
- Realizar las revisiones físicas de acuerdo con el Checklist para los vehículos terminados.
- Asegurar que se llevaron a cabo las reparaciones y que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones para entregarlo al Cliente.
- Informar al Gerente de Servicio sobre los hallazgos documentados durante los recorridos realizados.
- Generar acciones que prevengan situaciones conflictivas con los Clientes.
- Asegurar que el desempeño de todas las funciones que se realizan dentro del Taller se hacen en un ambiente de orden, limpieza y correcto flujo vehicular.




- Prevenir accidentes con los vehículos o con el personal del Área y mantener la seguridad en todo momento.
**FUNCIONES SECUNDARIAS**:
- Elaborar reporte diario de control de calidad.
- Generar, semanalmente, el indicador de cumplimiento de las operaciones realizadas por el Técnico
- Seguir los procesos y estándares establecidos por GMM
- Respetar y hacer cumplir los procedimientos y políticas establecidas
**INDICADORES DE DESEMPEÑO**:
- NPS
- **Retornos y retoques de trabajos realizados por los equipos de trabajo**:
- % de quejas de Clientes por mala reparación / mal lavado / faltantes
- **Retornos por mala reparación en pruebas de camino**
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- **CONOCIMIENTO O HABILIDAD EN EL USO DE**:
- Mecánica automotriz
- Equipo y herramienta automotriz
- Interpretación de datos (presiones, continuidad, voltajes, simbología de diagramas, etc.)
- Conceptos de calidad y mejora de procesos
- Manejo de equipo de computo
**COMPETENCIAS**:
- Orientación al Cliente
- Agilidad de aprendizaje
- Respeto por la diversidad
- Construcción de confianza
- Orientación a resultados
- Orientación a la Calidad
- Pensamiento analítico
- Planificación y organización
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Diurno
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Control de Calidad Automotriz (Naucalpan de Juárez)
🏢 Chevrolet Aguinaco Y Compañia Sa De
📍 Naucalpan de Juárez