Empresa líder en tecnología para ayudar a organizaciones a proteger personas, activos e información.
**Soporte técnico de mesa de ayuda**
**Misión será**administrar, monitorear y solucionar problemas técnicos en equipos de proyección de video, equipos de multiconferencia, equipos de telecomunicaciones y cableado estructurado.
**Actividades principales**
- Atender y solucionar tickets de soporte técnico.
- Realizar calendario y coordinación de mantenimiento preventivo equipo de video proyección, multiconferencia, equipo de telecomunicaciones, aire acondicionado e iluminación.
- Realizar los respaldos de configuración de equipos.
- Realizar cambios de conectores de cableado estructurado.
- Efectuar pruebas y revisión de equipo administrado para asegurar optima funcionalidad.
- Administración del inventario.
- Seguimiento y coordinación de garantías de equipos.
- Proveedores de servicios
**¿Qué necesitas?**
- Inglés B1
- Lic. Informática o Ing. Sistemas o afín.
- Mínimo 1 año de experiência en el área.
- Conocimientos básicos de redes y protocolos TCP/IP
- Paquetería de Microsoft Office




- Manejo de periféricos (escáner e impresoras)
- Conocimientos básicos de cableado estructurado
**Ofrecemos**
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa
- Lunes a Viernes 8:30 a 6:30, lugar de trabajo en Polanco
- Prestaciones de ley.
- Bono de Puntualidad y Asistencia.
- Día de descanso libre en tu cumpleaños.
- Apoyo por fallecimiento de familiar directo.
- Seguro de Vida.
- Caja de Ahorro a través de Minu.
- Descuentos en consultas con médicos especialistas.
- Descuentos en cines, restaurantes y otros establecimientos por cupones en app corporativa.
- Reembolso en gastos de atención médica por accidente, hasta $10,000 por evento.
- Ambulancia gratis (una por año).
- Limpieza dental gratuita (una por año).
- Check up básico gratuito (uno por año).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Mesa de Ayuda (Polanco)
🏢 Grupo SECOVI
📍 Polanco