Empresa con presencia internacional dedicada a la producción y comercialización de productos químicos, solicita **Ejecutivo de Atención a Clientes**.
**Requisitos para el puesto**:
- Lic. en Administración de empresas, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín.
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar (atención a clientes, logística o atención a clientes).
- Inglés básico/intermedio (preferentemente)
- Manejo de Paquetería office, Excel (intermedio-avanzado).
**Conocimientos y habilidades**:
- Manejo de ERP y CRM
- Administración general
- Conocimiento de normativa ISO 9001:2015 (deseable)
- Conocimiento de Logística (embarques).
- Capacidad analítica e interpretación de reportes.
- Estrategia de ventas y técnicas de negociación.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Excelente redacción y ortografía.
- Comunicación asertiva y efectiva con clientes internos y externos.
- Servicio y atención a clientes.




- Solución de problemas.
- Manejo de objeciones.
**Responsabilidades principales**:
- Facturación 4.0
- Atención a clientes (internos y externos) y prospectos.
- Apoyo a las actividades administrativas del área de ventas.
- Elaborar cotizaciones.
- Gestionar, coordinar y procesar los pedidos y embarques de los clientes.
- Dar servicio postventa y seguimiento oportuno a quejas.
- Recepción y seguimiento de ordenes de compra.
- Gestionar, programar y dar seguimiento a las muestras en todo su procedimiento.
**Ofrecemos**:prestaciones superiores a la ley, fondo de ahorro, jornada laboral reducida.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Experiência:
- Servicio y atención a clientes: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (León)
🏢 Berlac Pinturas y Químicos de México
📍 León