Somos una empresa 100% mexicana con amplia experiência en el sector tecnológico, ofreciendo servicios que van desde la compra-venta y distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico.
***Buscamos**:Representante de Cuenta**:
Con experiência en gestión de cuentas/clientes, con enfoque en dar seguimiento y asegurar la satisfacción continua, resolver necesidades y mantener relaciones comerciales.
**Zona de Trabajo**:Huixquilucan, Edo México - Interlomas
**Horario**: Lunes a Viernes de 09:00 am a 19:00 pm - **100% presencial**
***Requisitos**:
- ** Licenciatura/Ingeniería en Tecnologías de la Información, Administración, Sistemas Computacionales, Informática o afín. (Certificado, Titulo o Cédula - INDISPENSABLE).**
***Lo que harás en este puesto**:
- Fungir como contacto principal entre la empresa y la cuenta/cliente asignado.
- Dar seguimiento continuo al estatus de los servicios/productos contratados.
- Coordinar reuniones de seguimiento periódicas con el cliente para revisar avances, resultados y detectar áreas de mejora.
- Recopilar retroalimentación del cliente y canalizarla a los equipos correspondientes (ventas, comercial, administración, dirección, etc.).




- Monitorear níveles de satisfacción del cliente y gestionar acciones correctivas en caso necesario.
- Asegurar el cumplimiento de compromisos establecidos con el cliente (entregas, tiempos, calidad, etc.).
- Generar reportes internos de seguimiento y desempeño de cuentas clave.
- Detectar oportunidades de mejora o crecimiento dentro de las cuentas asignadas (sin necesidad de realizar venta directa).
- Apoyar en procesos administrativos relacionados con el cliente: contratos, renovaciones, facturación, etc.
**¿Qué necesitas para aplicar?**:
- Al menos 3 años de experiência brindando atención y seguimiento a cuentas/clientes del sector tecnológico.
- Comunicación efectiva: redacción de correos, minutas y documentos formales, atención y visitas con cliente.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- ** Excelente presentación personal: tendrás trato con directivos, clientes y socios del grupo.**:
- Organización y gestión del tiempo.
**Lo que ofrecemos**:
- ** Prestaciones de Ley desde el primer día.**:
- ** Tarjeta VRIM BLACK** con beneficios y descuentos exclusivos.
- ** Confiable de vida.**
***Postúlate y forma parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!**:

📌 Representante de Cuenta (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Mainbit, s.a. de
📍 Municipio de Huixquilucan