DESCRIPCIóN
**Ejecutivo de atención a clientes especializado**:
**Empresa**: Solid Servicios
**Ubicación**: Zapopan, Jalisco
**Experiência requerida**: 2 años
**Descripción de la empresa**:
Solid Servicios, es una empresa mexicana con más de 21 años de experiência en el mercado, dedicada a proveer soluciones de ingeniería para el área de diseño y manufactura industrial. Nuestro compromiso es apoyar a nuestros clientes a enfrentar sus retos de ingeniería a través de soluciones y servicios de consultoría que transforman radicalmente la forma en que diseñan. Nos especializamos en ofrecer plataformas tecnológicas innovadoras que permiten a nuestros usuarios optimizar sus procesos y mejorar su productividad.
**Objetivo del puesto**:
Buscamos un **Ejecutivo de atención a clientes especializado** cuya principal responsabilidad será ofrecer soluciones tecnológicas y una atención excepcional a nuestros clientes. Este competente será el encargado de llevar a cabo la prospección y venta consultiva de nuestros servicios, garantizando así la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
**Funciones principales**:
- Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para identificar sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
- Negociar aspectos relacionados con los pagos y la facturación, creando un ambiente de confianza y colaboración con los clientes.
- Utilizar el CRM para registrar toda la interacción con el cliente, incluyendo seguimientos y cierres de venta y realizar cotizaciones.
- Crear pedidos con la información detallada del cliente, para su posterior procesamiento en el área de facturación y cobranza.
- Llevar a cabo demostraciones de nuevos productos en colaboración con el área de ingeniería para garantizar que los clientes entiendan las ventajas y características de nuestras soluciones.




- Identificar oportunidades de venta adicionales y promover otros productos que se alineen con las necesidades del cliente.
**Requisitos indispensables**:
- Mínimo 2 años de experiência en ventas consultivas de servicios, preferentemente en el área de ingeniería o tecnologías.
- Manejo de CRM
- Habilidad para manejar objeciones y transformar situaciones conflictivas en oportunidades de venta.
**Competencias deseables**:
- Autogestión: Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar eficazmente su tiempo y recursos.
- Proactividad: Iniciativa para detectar oportunidades de negocio y proponer soluciones innovadoras.
- Comunicación asertiva: Habilidad para interactuar de manera efectiva con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones pertinentes.
- Organización: Destrezas para planificar, priorizar y ejecutar tareas de manera eficiente.
- Perseverancia: Compromiso para lograr objetivos y superar desafíos en el camino hacia el éxito comercial.
**Ofrecemos**:
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde la innovación y el desarrollo profesional son prioridades.
- Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la empresa.
- Un paquete de compensación competitivo que incluye salario bruto base $21,000, bonos por desempeño 3,000 y comisiones no topadas.
- Beneficios adicionales a la ley como Vales de despensa 10%, Fondo de Ahorro 8% y seguro contra accidentes.
**¿Por qué unirte a Solid Servicios?**
En Solid Servicios trabajamos con marcas reconocidas nacional e internacionalmente, porque estamos certificados y porque tenemos una visión de crecimiento para los nuestros.
**Si cumples con los requisitos establecidos y sientes que puedes contribuir a nuestro equipo, te invitamos a considerar esta gran oportunidad. Solid Servicios espera con ansias conocerte y explorar cómo tus habilidades y experiência pueden ser una valiosa adición a nuestro grupo de trabajo.

📌 Ejecutivo de Atenciòn a Clientes Especializado (Guadalajara)
🏢 Omkara Empresarial
📍 Guadalajara