Únete a nuestro equipo como Agente de Seguimiento de Casos
Ubicación: Cancún, Quintana Roo — Modalidad presencial
Horario:
Lunes a viernes: 10:00 a.m. - 6:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
En Firma Legal Americana, somos líderes en el sector y estamos en constante crecimiento. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y gran capacidad de organización para ocupar una posición principal en el seguimiento y canalización de casos que impactan positivamente en la vida de nuestros clientes. ¿Qué harás en este puesto?
Revisar y evaluar la información de casos previamente gestionados.
Recopilar, validar y documentar datos proporcionados por los clientes.
Clasificar y canalizar los casos que cumplan con los criterios establecidos.
Redactar resúmenes y documentación en inglés y/o español.
**Requisitos**:
Inglés B2 (lectura, redacción y conversación).




Experiência en Call Center o Atención a Clientes.
Comunicación clara y profesional en ambos idiomas.
Organización, atención al detalle y manejo de información confidencial.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
Ofrecemos:
Pago mensual: $800 USD
Estabilidad laboral en empresa en expansión.
Capacitación constante.
Crecimiento profesional garantizado.
Excelente ambiente de trabajo.
Postúlate hoy y forma parte de un equipo que marca la diferencia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $14,500.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuánto tiempo tienes de experiência en el área de call center?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Seguimiento de Casos Follow Up (Cancún)
🏢 Firma Legal de inmigración
📍 Cancún