14 ago
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C3Ntro Telecom
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Nuevo Repueblo
14 ago
C3Ntro Telecom
Nuevo Repueblo
**Descripción del empleo**
Gestionar incidentes y peticiones de nuestros clientes en tiempo y forma cumpliendo los níveles de servicio establecidos (SLA).
**Responsabilidades**:
- Solucion de incidentes.
- Atencion a peticiones de clientes internos/externos.
- Monitoreo del trafico SMS.
- Validaciones constantes de servicio SMS.
- Levantamiento de incidentes a operadores a través del NOC Global Carrier.
- Dar capacitaciones a clientes acerca del portal SMS**.**
**Escolaridad**:
Licenciatura o Ingeniería en Telecomunicaciones o afín. Cursando, Pasantes, Truncos
**Experiência**:
- Mínimo 6 meses en Soporte Técnico Remoto
- Conocimiento en:
- Telefonia basica
- SMS
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64700, Nuevo Repueblo, N. L.
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025
📌 Sms Support Technician Jr (Nuevo Repueblo)
🏢 C3Ntro Telecom
📍 Nuevo Repueblo