**Objetivo**:
Asegurar la correcta gestión y envío de documentos fiscales para clientes, garantizando el cumplimiento de procesos de facturación y cobranza. Contribuir a la eficiencia operativa mediante el análisis de diferencias en entregas, control de cartera y seguimiento en portales, apoyándose en Excel intermedio-avanzado, SAP y conocimientos contables, con un nível de inglés intermedio para la comunicación con clientes y áreas internas.
**Actividades**:
- Envío de documentos fiscales a clientes On Trade a través de portales, correo o adendas manuales para gestión de cobro.
- Realizar análisis de diferencias en entrega de SKU’s, precios y presentaciones.
- Elaboración de reportes semanales de seguimiento de cartera vinculada al envío de documentación.




- Mantener comunicación con el champion de la cadena para dar seguimiento puntual a procesos.
- Relación directa con el cliente para resolución de problemas y aclaraciones en portal.
**Requisitos**:
- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, análisis de datos).
- Conocimientos de SAP.
- Conocimiento en contabilidad, facturación y cuentas por cobrar.
- Nível de inglés intermedio.
- Experiência en gestión documental, seguimiento de cartera y servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación y atención al detalle.

📌 Document Control Analyst (Monterrey)
🏢 Heineken International
📍 Monterrey