Somos una **empresa especializada** en brindar soluciones de automatización para la Industria Siderúrgica, con proyectos en diferentes estados de México y en Estados Unidos.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de **Mesa de Ayuda** para integrarse a nuestro equipo de trabajo!
**Experiência necesaria**:
- Soporte primer nível a sistema de una empresa
- Atención y seguimiento de llamadas
- Manejo de Ticket, elaboración, seguimiento y cierre de los mismos.
- Atención de manera inmediata a las problemáticas o contingencias
- Monitoreo de líneas por medio de Script
- Manejo de sistemas operativos (Linux y Windows) indispensable
- Conocimiento básico de sistemas (comandos, conexiones remotas)
- Consultas de base de datos SQL Server
- Facilidad de palabra
- Ingles basico-intermedio
**Escolaridad**:
- Técnico o Ingeniería
**Ubicación**:
- San Nicolas de los Garza, N.L
**Si cumples con el perfil, aplica ahora y colabora en proyectos de gran impacto en la industria siderúrgica!**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa de Ayuda (San Nicolás de los Garza)
🏢 JANUS AUTOMATION
📍 San Nicolás de los Garza