**Funciones Principales**
- Atender y recibir a los huéspedes en su llegada, apoyando en el check-in y check-out.
- Gestionar reservaciones, cancelaciones y modificaciones en el sistema.
- Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y horarios del hotel.
- Atender y canalizar quejas o solicitudes especiales a las áreas correspondientes.
- Mantener actualizado el sistema de registro de huéspedes.
- Coordinar con ama de llaves, mantenimiento y otras áreas para asegurar el buen servicio.
- Manejar cobros, facturación y arqueo de caja según turno asignado.
- Cumplir con políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.
- Velar por la seguridad y confidencialidad de la información de los huéspedes.
**Perfil del Puesto**
- **Escolaridad**:_ Carrera técnica/afín o Licenciatura (preferente en Turismo, Hotelería o Administración).




- **Experiência**:_ 6 meses - 1 año en atención al cliente o recepción (necesaria en hotelería).
- **Conocimientos**:_
- Sistemas de reservaciones.
- Sistema Cludbeds, Sevenrooms, manejo de OTA’s
- Procesos básicos de facturación y manejo de efectivo.
- Inglés Avanzado (oral y escrito)
- Manejo de terminales
- Auditorias
- **Competencias**:_
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Actitud de servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Boca Paila)
🏢 Grupo Gitano
📍 Boca Paila