**Vacante para la empresa MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. en Renacimiento - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Mstar ha redefinido el financiamiento automotriz en México a través de soluciones ágiles, flexibles y confiables. La innovación y el enfoque en el cliente son el motor de nuestro crecimiento. ¡Súmate a nuestro equipo y potencia tu desarrollo profesional!
**Estamos en busqueda de un Analista de cobranza telefonica para que se integre a nuestro equipo y pueda aplicar su experiência y conocimientos en**:
- Contactar a clientes con cuentas vencidas y analizar causas del retraso.
- Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones personalizadas.
- Informar sobre opciones y consecuencias del incumplimiento.
- Registrar y actualizar información de seguimiento y cobranza.
- Cumplir con objetivos de recuperación de cartera y reducir tasas de morosidad.
Trabajarás en conjunto con el Gerente de Cobranza Temprana y otros equipos para mejorar procesos y compartir aprendizajes clave.
**¿Qué buscamos en nuestro próximo analista de cobranza?**
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Más de dos años de experiência en cobranza temprana y tardía, en el ramo automotriz (comprobable e indisipensable)**:
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Profesionalismo, empatía y capacidad para manejar conversaciones difíciles.
- Conocimientos básicos de software y sistemas de cobranza.
¿Por que postularte con nosotros?
MStar se interesa en el bienestar de nuestros colaboradores, reconociendo las habilidades y potencial de cada uno de nuestros integrantes,



es por eso que ofrecemos:
- Sueldo competitivo + comisiones por cuentas recuperadas
- Prestaciones de ley y superiores a la ley (SGMM, vales de despensa, seguro de vida, dental y vista)
- Prestaciones desde el primer dia laborando
- Contratación directa por la empresa
- Oportunidades reales de crecimiento profesional
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h
- Cultura enfocada en el trabajo en equipo, innovación y mejora continua
¿Te interesa esta oportunidad?
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**Importante**
En MStar, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, condición médica, nacionalidad, opinión política, origen étnico, estatus migratorio, ni por ningún otro motivo protegido por la ley. Valoramos la diversidad y creemos firmemente que un ambiente libre de discriminación fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- Cobranza
- Iniciativa
- Implementación de estrategias
- Puntualidad
- trabajo en equipo

📌 Asesor Telefónico de Cobranza (Cuauhtémoc)
🏢 MSTAR INNOVATIONS.A. DE
📍 Cuauhtémoc