MISION
Garantizar la calidad de servicio en habitaciones de acuerdo con los estándares de calidad establecidos.
**PROCESOS/RESPONSABILIDADES**
**1 Supervisión**
Supervisará que las áreas asignadas a su departamento cumplan con los estándares establecidos.
**2 Operativas**
Llevará a cabo las actividades necesarias para garantizar la limpieza y presentación de las áreas asignadas a su departamento.
**3 Comunicación Departamental**
Mantendrá estrecha comunicación con los departamentos relacionados a su área.
**4 Compromisos**
Cumplir con las iniciativas de la organización en materia de cuidado del medio ambiente, sustentabilidad, responsabilidad social y equidad.
Cumplir con todas las normas, políticas y procedimientos en materia de seguridad e higiene que correspondan a supuesto, área de trabajo y unidad de negocio de acuerdo a lo establecido en las leyes vigentes.
**FUNCIONES/ACTIVIDADES/TAREAS**
**1 Supervisión**
Supervisar el estado de las habitaciones.
Asegurar que las habitaciones se encuentran en óptimas condiciones de limpieza y funcionamiento.
Revisar los reportes de camaristas.
Verificar que la información escrita coincida con el estado físico de las instalaciones.
Verificar que las roperías cuenten con el inventario completo.
Garantizar el servicio y en su caso elaborar oportunamente la requisición de compra.
**2 Operativas**
Programar limpieza profunda de habitaciones durante la temporada baja.
Cumplir con los estándares de calidad establecidos por el hotel.
Controlar la fumigación en habitaciones.
Garantizar la eliminación de plagas y fauna nociva.
Programar el mantenimiento preventivo en habitaciones.




Asegurar el buen funcionamiento y presentación de las instalaciones.
**3 Comunicación Departamental**
Comunicar al departamento de mantenimiento el estado de las habitaciones.
Realizar oportunamente las reparaciones que sean necesarias.
**4 Funciones**
Las funciones anteriores son enunciativas más no limitativas.
**PERFIL/REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**
**EDUCACION BACHILLERATO**
**EXPERIENCIA**
1 año
**CONOCIMIENTOS, INFORMACIÓN, PRINCIPIOS, PROCESOS Y/O DATOS QUE EL PUESTO REQUIERE PARA SU REALIZACIÓN**
1. Paquetería Office
2. Productos industriales de limpieza
3. Procedimientos de limpieza
4. Administración básica
5. Manejo de personal
**HABILIDADES, DESTREZAS FISICAS Y/O MENTALES PARA EJECUTAR LAS TAREAS PROPIAS DEL PUESTO**
1. Trabajo en equipo
2. Liderazgo
3. Organización
4. Planeación
5. Relaciones interpersonales
6. Toma de decisiones
**ACTITUDES, DISPOSICIÓN U ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE-MERCADO, PRODUCTO-SERVICIO. TRABAJO Y/O RESULTADOS**
1. Servicio
2. Proactivo
3. Sentido de urgencia
4. Apoyo y colaboración
5. Iniciativa
6. Orientación a resultados
**CONDUCTAS CRÍTICAS PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS DEL PUESTO**
1. Servicio
2. Liderazgo
3. Trabajo en equipo
4. Compromiso organizacional
5. Orientación a resultados
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor (a) de Camaristas (Monterrey)
🏢 Hotel Galeria Plaza Monterrey
📍 Monterrey