**Escolaridad**: Lic. en Mercadotecnia, Comunicaciones o afín
**Experiência**: 3 a 5 años en puesto similar. Manejo operativo comprobable de al menos 2 plataformas (Amazon y Mercado Libre obligatorio)
**Actividades**:
- Desarrollo e implementación de estrategias efectivas de E-commerce para aumentar las ventas
- Proponer y apertura de principales plataformas e-commerce (Amazon (MX), Mercado Libre, etc)
- Publicar y actualizar productos, asegurando que la información esté completa y optimizada para SEO en cada plataforma.
- Atender consultas, resolver problemas y gestionar devoluciones o reclamos de clientes de manera oportuna y profesional.
- Diseñar estrategia trimestral/anual por canal, de acuerdo a metas de la compañía, margen de utilidad, rotación de inventario y tasa de devoluciones.
- Reportes semanales/mensuales (tráfico, conversión, ACOS/ROAS, motivos de devoluciones, eficiencia de servicio) con propuestas accionables.
- Monitorear mercado y competidores (precios, surtido, promociones,



publicidad) y ajustar tácticas de forma oportuna.
- Monitorear la reputación y calificaciones en las plataformas y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Coordinar con logística y almacenes para asegurar entregas efectivas, políticas de envío competitivas y níveles de servicio al cliente adecuados.
- Manejo de inventario
- Mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías en E-Commerce.
**Ofrecemos**:
**Sueldo.** $25,000.00 a $30,000.00 + 5% de Comisión por venta + Prestaciones de Ley
**Horario**: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas
**Zona de trabajo**: Industrial Vallejo, Azcapotzalco
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager E-commerce (Industrial Vallejo)
🏢 Grupo Boletin
📍 Industrial Vallejo