**Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:
RELEVANTE CENTRO DE CONTACTO
SOLICITA:
*ANALISTA DE WORKFORCE/ ANALISTA DE BASE DE DATOS*
*REQUISITOS*
- Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin, concluida (Tìtulo/Cédula)
- Experiência mínimo 2 añoS como analista de WFM call center o analista de base de datos
*HORARIO A ELEGIR*
Turno matutino* lunes a sábado, descanso domingo
Turno vespertino: 12:00 a 8:00 lunes a viernes, sábado de 8:00 a 16:00, descanso domingo
*CONOCIMIENTOS*
- Métricas, predicción, pronóstico de necesidades, planeación, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc.
- Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, etc.)
- Manejo de paquetería office
- Análisis de bases de datos
- Gestión de equipos de trabajo
*OFRECEMOS*
- Salario de $12,600.00
- Bono de 20%
- Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)




- Seguro de vida
- Capacitación pagada
- Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más)
*ZONA DE TRABAJO:* Álvaro Obregón
Contacto WA
55.
29.
69.
85.
94.
**EFICASIA,Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Analista de Bases de Datos (Coyoacán)
🏢 Contac Center
📍 Coyoacán