**Descripción del empleo** Acerca del empleo**:
Brindar soporte operativo en actividades BAU (Business As Usual), gestionando procesos para múltiples países, colaborando con otros equipos y asegurando la calidad en la ejecución de tareas.
**Responsabilidades**:
- Apoyar solicitudes del Team Lead.
- Adaptar tickets según requerimientos en Dynamics.
- Ejecutar trabajos de producción por clúster asignado.
- Proporcionar soporte básico a clientes internos.
- Proponer mejoras de procesos al equipo de desarrollo.
- Participar en proyectos locales/regionales bajo supervisión.
- Actualizar trackers de actividades y tickets.
**Requisitos** Acerca de ti**:
**Requisitos**:
- Lic. en Ciencias Computacionales, Comunicación o Marketing.
- Inglés Intermedio - Avanzado
- Detección de oportunidades de automatización.
- Manejo medio de MS Office
- Comunicación escrita y verbal efectiva.
- Organización y gestión del tiempo
- Interacción con otras áreas
- Seguimiento E2E de proyectos.
- Disponibilidad de Horario




**Información adicional**
**Our Benefits**
- Adaptable working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
**About NIQ**
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

📌 Data Processing Specialist Jr (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México