Buscamos un **Gestor de Cuentas (Account Manager)** para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el **punto de contacto principal** para nuestros clientes clave, asegurando su satisfacción y fomentando relaciones a largo plazo. Tu objetivo no es la venta directa, sino el **desarrollo y crecimiento de cuentas existentes**. Este puesto es ideal para un profesional con experiência en el sector tecnológico, que posea una gran empatía, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de entender y anticipar las necesidades del cliente. El trabajo es **híbrido**, combinando el teletrabajo con visitas a nuestra oficina o a clientes en la Ciudad de México.
**Responsabilidades**:
**Gestión de Cuentas**: Serás responsable de la atención y gestión diaria de una cartera de clientes asignada, garantizando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.
**Desarrollo de Negocio**: Identificarás oportunidades de **cross-selling y upselling** para expandir la relación comercial con los clientes actuales, presentando nuevas soluciones que agreguen valor a sus operaciones.
**Coordinación**: Actuarás como un **enlace estratégico** entre el cliente y nuestros equipos internos y proveedores, asegurando una comunicación fluida y la correcta implementación de los servicios.




**Representación**: Participarás en reuniones con clientes, demostrando profesionalismo y un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios.
Calificaciones y Habilidades
- **Experiência**: Experiência previa en **atención a clientes o gestión de cuentas** dentro del sector de tecnología. Se valorará especialmente la experiência en empresas como **Alestra, Cisco**, o similares.
- **Habilidades de Comunicación**:Excelente presentación**, empatía y habilidades interpersonales para construir relaciones de confianza.
- **Idiomas**:Inglés conversacional B2** o superior.
Sueldo: $20,000 MXN + bonos por resultados en cuentas asignadas Ubicación: Híbrido (remoto, con visitas a oficina o clientes en CDMX) Área: Gestión y desarrollo de cuentas existentes (no ventas directas)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vives actualmente en la CDMX? ¿Puedes hacer visitas a clientes ocasionalmente en todo CDMX?
Experiência:
- Account Manager: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
- inglés avanzado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03103, Del Valle Norte, CDMX

📌 Account Manager (Colonia del Valle)
🏢 Ryscode
📍 Colonia del Valle