At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. We are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions. With over 50 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines integral reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions. Our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe.
**Objetivos y actividades entregables**:
**Soporte técnico a usuarios finales**- Actividades:
- Atender y dar seguimiento a tickets de soporte de primer nível.- Configuración básica de equipos (Windows, drivers, aplicaciones estándar).- Documentar incidencias recurrentes en una base de conocimiento.
**2.**Gestión y mantenimiento de equipos de cómputo**- Actividades:
- Realizar inventario y etiquetado de hardware.- Apoyar en formateo, instalación de sistemas operativos y aplicaciones.- Validar actualizaciones de seguridad y parches en dispositivos asignados.3. **Apoyo en proyectos de IT locales**
- Actividades:




- Participar en despliegues de equipos y migraciones de software.- Apoyar en pruebas de conectividad de red y resolución básica de incidencias.- Preparar reportes semanales de avances y entregables asignados.**Conocimientos técnicos requeridos**:
- Manejo de sistemas operativos Windows (instalación, configuración y soporte básico).
- Conocimientos básicos de redes (IP, DNS, conectividad, impresoras en red).
- Paquetería de Office 365 y herramientas colaborativas (Teams, OneDrive, Outlook).
**Fortalezas y aptitudes necesarias**:
Proactividad y disposición para aprender rápidamente.
Capacidad de comunicación clara y trato con usuarios.
Organización y responsabilidad en seguimiento de tareas.
**Jabil, including its subsidiaries, is an equal opportunity employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by law.**
**Accessibility Accommodation**:
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