**Escolaridad**: Lic. en Mercadotecnia, Comunicaciones o afín
**Experiência**: 3 a 5 años en puesto similar, deseable en empresas del ramo de productos de carton y papel. Manejo operativo comprobable de al menos 2 plataformas (Amazon y Mercado Libre obligatorio)
**Actividades**:
- Proponer y apertura de principales plataformas e-commerce (Amazon (MX), Mercado Libre, etc)
- Asegurar una correcta publicación, disponibilidad y presentación del portafolio de productos (descripciones, imágenes, atributos, categorización).
- Atender consultas, resolver problemas y gestionar devoluciones o reclamos de clientes de manera oportuna y profesional.
- Diseñar estrategia trimestral/anual por canal, de acuerdo a metas de la compañía, margen de utilidad, rotación de inventario y tasa de devoluciones.
- Reportes semanales/mensuales (tráfico, conversión, ACOS/ROAS, motivos de devoluciones, eficiencia de servicio) con propuestas accionables.
- Monitorear mercado y competidores (precios, surtido, promociones, publicidad)



y ajustar tácticas de forma oportuna.
- Monitorear la reputación y calificaciones en las plataformas y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Asegurar una experiência de usuario intuitiva, atractiva y segura, desde la búsqueda hasta la entrega.
- Coordinar con logística y almacenes para asegurar entregas efectivas, políticas de envío competitivas y níveles de servicio al cliente adecuados.
- Manejo de inventario
- Mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías en E-Commerce.
**Ofrecemos**:
**Sueldo.** $25,000.00 a $30,000.00 + 5% de Comisión por venta + Prestaciones de Ley
**Horario**: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas
**Zona de trabajo**: Lindavista, Gustavo A. Madero
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Ecommerce (Lindavista Norte)
🏢 Grupo Boletin
📍 Lindavista Norte