Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiência en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en Macropay.
En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiência de servicio excepcional.
Tu capacidad para resolver problemas y tu habilidad para comunicarse efectivamente serán fundamentales para mantener la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de nuestro negocio.
Tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas técnicos o de servicio.
Deberás mantener un registro preciso de las interacciones y asegurarte de que cada cliente reciba una atención personalizada y eficiente.
Además,



serás responsable de recopilar y reportar cualquier sugerencia o queja para mejorar continuamente nuestros servicios.
Se requiere experiência previa en atención al cliente, con un enfoque en resolución de problemas y una actitud proactiva.
Debes tener una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y una actitud servicial y comprometida con la excelencia en el servicio al cliente.
Únete a Macropay y contribuye a hacer que cada interacción sea memorable para nuestros clientes.
Si cumples con los requisitos y estás entusiasmado con la oportunidad de desarrollarte en un contexto desafiante y gratificante, estamos ansiosos por conocerte.

📌 Atención a Clientes en Centro de Servicio (Guadalajara)
🏢 Macropay
📍 Guadalajara