14 ago
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Alfavid
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Rosarito
**Sobre nosotros**
Somos una empresa dedicada a la producción y distribución de **productos frescos de alta calidad**, comprometida con la eficiencia, la innovación y el servicio excepcional al cliente.
Buscamos un(a) **Director(a) Comercial y de Operaciones** que lidere las áreas de **ventas y logística**, impulsando la rentabilidad, el crecimiento comercial y la excelencia operativa.
**Responsabilidades principales**
- Dirigir y supervisar las operaciones de **ventas y distribución**, incluyendo la gestión de choferes, vehículos, rutas y cumplimiento de entregas.
- Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales, asegurando altos níveles de servicio, cumplimiento y satisfacción.
- Desarrollar **nuevos clientes, productos y canales comerciales**, en coordinación con el equipo de marketing.
- Colaborar con **marketing** para impulsar estrategias de posicionamiento, promociones y lanzamientos de nuevos productos.
- Implementar y promover la **innovación en sistemas, procesos y herramientas digitales** que optimicen la operación y mejoren la experiência del cliente.
- Diseñar y consolidar un **modelo de servicio al cliente líder en la industria**, basado en eficiencia, confiabilidad y comunicación transparente.
- Analizar métricas clave (fill rate, ventas por cliente, puntualidad, devoluciones, etc.)
y tomar decisiones estratégicas para la mejora continua.
- Colaborar con producción, control de calidad y compras para alinear oferta, demanda y disponibilidad.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo comercial y operativo para fomentar un ambiente de responsabilidad, crecimiento y trabajo en equipo.
**Requisitos**
- Licenciatura en Administración, Negocios, Logística o carrera afín (deseable).
- Mínimo **5 años de experiência** en dirección comercial, operaciones o logística (idealmente en alimentos, perecederos o distribución).
- Capacidad comprobada para gestionar **equipos, flotas, rutas y relaciones comerciales**.
- Enfoque analítico y dominio de herramientas digitales (ERP, CRM, Excel).
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
- Bilingüe (español / inglés) deseable.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo y **bonos por resultados**.
- Ocasión de desarrollo y crecimiento dentro de una organización dinámica y en expansión.
- Ambiente de trabajo colaborativo con enfoque en **innovación, eficiencia y servicio al cliente de clase mundial**.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $40,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Operaciones Comerciales (Rosarito)
🏢 Alfavid
📍 Rosarito