**Vacante para la empresa Soluciones Estrategicas en Recursos Humanos en Los Alpes - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Ejecutivo para Cabina de Asistencia Vial.**
Para la**asistenciadora IKE ASISTENCIA**en su campaña de**Asistencial Vial* para usuarios que cuenten con un confiable de automóvil**recibiendo y gestionando reportes de siniestros o solicitudes (grúas, cerrajería, paso de corriente, cambio de llanta, envío de combustible, ambulancias etc).
**Requisitos Generales**:
- Bachillerato trunco o licenciatura comprobable (certificado, historial académico, constancia).
- Buen manejo de computadora.
- Actitud de servicio y facilidad de palabra.
- Disponibilidad para laborar **8 horas diarias de lunes a domingo.**
**Horario**:
- **
Vespertino**:3:00 pm a 11:00 pm
- Descanso**rolado entre semana,**el descanso no se elige, te lo asigna el supervisor según la operación.
**Actividades a realizar**:
- Brindar atención telefónica o digital al asegurado durante el proceso de asistencia.
- Ofrecer información clara, empática y oportuna sobre los tiempos de atención y procedimientos.
- Dar seguimiento a casos especiales o con incidentes relevantes, asegurando la satisfacción del cliente.




- Recibir y gestionar reportes de siniestros o solicitudes de asistencia vial (grúas, cerrajería, paso de corriente, cambio de llanta, envío de combustible, ambulancias etc.).
- Asignar y coordinar proveedores o unidades de auxilio según la ubicación del cliente y tipo de servicio.
- Monitorear en tiempo real el estatus del servicio hasta su cierre.
**Ofrecemos**:
- Sueldo de**$8,370 brutos al mes.**:
- ** Vales de despensa mensuales $800.**:
- ** Vales por ayuda de trasnporte mensual $400.**:
- ** Bono por permanencia en vales de despensa trimestral $875.**:
- ** Bono de productividad en nómina mensual de entre $1,000 - $1,500.**:
- ** Premio de asistencia mensual del 4.55%.**:
- *Forma de**pago quincenal los días 14 y 29 de cada mes por Banamex**- Prestaciones de ley:
- **12 dias de vacaciones el primer año.
- **15 dias de aguinaldo.
- **15 dias de prima vacacional.
- **Contratación directa por la empresa.
- **Alta en IMSS al 100%.
**Zona para laborar**:
A unos pasos de laPlaza Portal San Ángel,CDMX.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Ejecutiva Telefónica Call Center (Álvaro Obregón)
🏢 Soluciones Estrategicas en Recursos Humanos
📍 Álvaro Obregón