HR Business Partner (HRbp) - Call Center (Ciudad de México)

HR Business Partner (HRbp) - Call Center (Ciudad de México)

14 ago
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Talara Digital Mex SA de
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Ciudad de México

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_**¿Te apasiona el desarrollo del talento y quieres ser un socio estratégico dentro de una operación dinámica y de alto impacto como un call center? ¡Esta oportunidad es para ti!**_
- Estamos buscando un/a _**HR Business Partner (HRBP)**_ _para trabajar de la mano con nuestros líderes operativos, fortaleciendo el vínculo entre Recursos Humanos y la operación. Serás responsable de implementar estrategias clave de gestión del talento, clima laboral, desarrollo, desempeño y cultura organizacional._
**Responsabilidades Principales**
- Ser el punto de contacto estratégico entre Recursos Humanos y los líderes del call center.
- Apoyar en el reclutamiento, capacitación, desarrollo y retención de talento operativo.
- Detectar oportunidades de mejora en el clima laboral y liderar iniciativas para fortalecerlo.
- Gestionar procesos de desempeño, retroalimentación y planes de acción.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas laborales vigentes.
- Brindar apoyo en la resolución de conflictos laborales y en procesos disciplinarios.
- Analizar indicadores de RRHH (rotación, ausentismo, clima, etc.) y proponer soluciones efectivas.




**Requisitos**
- Licenciatura en Psicología, Recursos Humanos, Administración o afín.
- Mínimo 1 año de experiência en Recursos Humanos (deseable como HRBP).
- Experiência trabajando en Call Centers o ambientes de alta rotación.
- Conocimiento sólido en legislación laboral.
- Excel intermedio/avanzado y manejo de KPIs de RRHH.
- Habilidades interpersonales, comunicación efectiva y liderazgo.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo **$10,000 Netos**:
- Prestaciones superiores a las de ley
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
- **Zona: Rio Amazonas a 10 minutos de Metrobús Hamburgo**_
- **Horario: Lunes a Viernes de 08:00 a 05:00 p.m Sábado de 08:00 a 04:00 p.m**_
- **Forma parte de nuestro equipo y transforma la experiência de nuestros colaboradores desde el área de Recursos Humanos! Postúlate por este medio!!**_
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 HR Business Partner (HRbp) - Call Center (Ciudad de México)
🏢 Talara Digital Mex SA de
📍 Ciudad de México

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