**Jefe de Servicio al Cliente - Sector Químico**
- Ubicación: Cerca del Metro 18 de Marzo, Lindavista Sur, CDMX_
**Industrial and Chemical Solutions S.A. de C.V.**
Somos una empresa **100% mexicana**, líder nacional en la **comercialización de productos químicos industriales**. Con presencia en 7 estados de la República Mexicana (Tijuana, Monterrey, San Luis Potosí, Querétaro, CDMX, Estado de México y Guadalajara), continuamos en un **constante proceso de expansión y crecimiento**.
**Estamos buscando**:
Un/a **Jefe de Servicio al Cliente** con pasión por la atención al cliente, enfoque en resultados y experiência en **empresas comercializadoras o del sector químico/industrial**.
**Requisitos indispensables**:
- Licenciatura en **Administración, Negocios, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial** o carrera afín.
- **Mínimo 3 años de experiência** en posiciones similares, preferentemente en empresas del sector químico o industrial.
- **Manejo de sistemas administrativos y de facturación (CONTPAQi indispensable).**:
- Conocimientos en procesos **logísticos** (remisiones, carta porte, control de entregas).
- Dominio de **términos comerciales y fiscales** (CFDI 4.0, métodos de pago, condiciones de venta).
- Excel y Google Sheets a nível intermedio-avanzado.
- **Disponibilidad para viajar hasta un 90%.**:
- **Licencia de conducir vigente.**
**Conocimientos específicos**:
- Condiciones comerciales: precios, monedas, tiempos de entrega, descuentos.
- Requisitos fiscales: CFDI 4.0, métodos de pago,



requisitos de facturación.
- Carta porte: función y llenado correcto.
- Tipos de cambio en operaciones nacionales e internacionales.
- Elaboración de pedidos, remisiones, facturas y carta porte en sistema ERP.
- Seguimiento de tableros de control y reportes diarios.
**Habilidades clave**:
- Excelente **organización y gestión del tiempo.**:
- **Comunicación efectiva** y orientación al cliente.
- Atención al detalle y pensamiento analítico.
- **Resolución de problemas** y liderazgo operativo.
- Trabajo colaborativo y enfoque en resultados.
**Ofrecemos**:
- Jornada de **lunes a viernes.**:
- **Sueldo competitivo.**:
- **Prestaciones de ley desde el primer día.**:
- **Prestaciones superiores a la ley a partir del 6.º mes**, como:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Apoyos por matrimonio, alumbramiento y defunción
- Uniformes y EPP gratuitos
- **Herramientas de trabajo** (computadora, teléfono corporativo).
**Lugar de trabajo**:
Calle Linares No. 636, Col. Lindavista Sur, Alcaldía Gustavo A. Madero, CDMX (a unas calles del Metro 18 de Marzo)
**Contacto**:
**Teléfono**:
- Forma parte del líder nacional en productos químicos industriales y desarrolla tu carrera en un entorno profesional y en crecimiento._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Lindavista Norte)
🏢 INQUIMPOL S.A DE
📍 Lindavista Norte