**Objetivo del puesto**: Brindar atención al cliente en mostrador asegurando una gestión eficiente de los envíos, rastreo y seguimiento de paquetes, así como apoyar en actividades administrativas básicas relacionadas con el servicio.
**Responsabilidades principales**:
- Apertura de oficina (encender luces, computadoras y preparar el área de atención).
- Atención al cliente de manera presencial, por teléfono y WhatsApp.
- Cotización de servicios de envíos.
- Recepción de paquetes: pesar, medir, revisar condiciones y asesorar al cliente.
- Generación de guías de envío.
- Rastreo de paquetes, confirmar entrega y gestionar incidencias.
- Facturación.
- Coordinación y registro de recolecciones.
- Seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
**Perfil requerido**:
- Persona puntual (llegar a las 9:00 en punto).
- Actitud de servicio, comunicación clara y orientación al cliente.




- Organización y seguimiento de procesos.
- Capacidad para trabajar bajo actividades repetitivas sin perder enfoque.
- **INDISPENSABLE experiência mínima en atención al cliente, mostrador o logística.**
**Competencias**:
- Responsabilidad y orden.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión
**Sueldo y contratación**:
- Sueldo: $9,000 MXN brutos mensuales
- Pago: Quincenal
**Horario**:
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência previa en atención al cliente o mostrador?
- ¿Puedes trabajar de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, de forma presencial?
- En que parte de la CDMX vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Mostrador / Servicio a Clientes - Envíos y Logística (Polanco)
🏢 GreenBenefits
📍 Polanco