**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, Chihuahua**:
**Puesto: Scheduler (Coordinador de Programación)**:
**Descripción del puesto**:
El **Scheduler** es responsable de mantener la relación entre clientes y cuidadores, garantizando una experiência de cuidado en el hogar de la más alta calidad. Este rol es clave para coordinar y asignar al cuidador adecuado para cada cliente, gestionar referencias, procesar nómina y realizar tareas administrativas en un ambiente dinámico y de alto rendimiento.
**Responsabilidades principales**:
-**
Comunicación verbal**: Atender llamadas telefónicas de manera profesional y cordial. Servir como enlace entre cuidadores y el equipo de oficina.
- **Adaptabilidad**: Apoyar en actividades de ventas, marketing y relaciones públicas.
- **Toma de decisiones**: Resolver problemas y tomar decisiones en un entorno acelerado, manteniendo la integridad y los valores de la empresa.
- **Organización**: Programar y coordinar las actividades diarias de los cuidadores. Procesar nómina, verificar hojas de tiempo y mantener registros actualizados en el sistema ClearCare.
- **Manejo del estrés**:



Cumplir funciones de guardia cuando sea necesario y mantener la profesionalidad en todo momento.
- **Otras funciones**: Apoyo administrativo general y tareas asignadas por el Gerente de Operaciones.
**Requisitos**:
- Educación: Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiência: Mínimo 2 años en funciones administrativas o de negocio.
- Habilidades:
- Atención al detalle y capacidad para aprender rápido.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Manejo básico de computadoras y organización.
- Conocimiento de terminología médica (deseable).
- Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones acertadas.
- Idioma: Inglés básico (leer, escribir y comprender).
**Disponibilidad**:
- Trabajo en oficina, con posibilidad de cubrir guardias.
- Entorno dinámico y multitarea.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios de Cuidado Personal

📌 Coordinador de Citas (Chihuahua)
🏢 BACK OFFICE DE CHIHUAHUA
📍 Chihuahua