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Encargado (a) de Sucursal de Taquería.

En nuestra empresa, buscamos Encargado de Sucursal que se una a nuestro equipo con el objetivo de llevar a cabo un excelente servicio al cliente. Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad y se ajuste a las condiciones laborales de la empresa, contribuyendo al sano desarrollo organizacional. Si te apasiona el servicio al cliente y posees habilidades comoal Restaurantera, ¡Te estamos buscando!

Objetivo del puesto:

Asegurar la productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente a través de la administración, planeación y coordinación de la operación diaria en la sucursal.

Responsabilidades del Puesto:

1.- Gestionar la administración del negocio.

2.- Gestionar el recurso humano.

3.- Brindar la experiencia de Excelencia en el Servicio a nuestros clientes.

4.- Cuida y monitorea orden, limpieza y mantenimiento.

Actividades del Puesto:

- Supervisa arqueos y cortes de caja
- Realizar pedidos y gestionar el correcto abastecimiento de productos para el restaurante.
- Realizar inventarios diariamente para monitorear los costos de tienda.
- Asegurar la calidad y cantidad de producción en cocina, barra y área de meseros.
- Monitorea la correcta aplicación del protocolo de servicio al cliente.
- Atiende y da solución a quejas, sugerencias y comentarios de clientes.
- Promueve un buen clima laboral y disminución rotación de personal.
- Programa y planea los horarios para asegurar la cobertura del servicio dentro de los horarios de establecidos.
- Realiza incidencias y controla roles establecidos.
- Gestionar ventas de delivery: Procesar todos los pedidos de




- plataformas
- Gestionar ventas de servicio a domicilio: Recibir pedidos a domicilio

(puede realizar otras tareas según lo solicitado)

¿Cuáles son los requisitos para postularte?

- Experiencia como Encargado (a) de Sucursal.
- Mayor 25 años
- Manejo de estándares de servicio.
- Manejo de estándares de limpieza.
- Conocimiento en excelencia y atención al cliente.
- Acostumbrado a trabajar con una sonrisa.
- Facilidad de palabra.
- Iniciativa.
- Manejo de situaciones acordes al servicio.

- Extrovertido(a)
- Proactivo(a)
- Adaptabilidad
- Trabajo Colaborativo
- Capacidad de Innovación

¿Qué ofrecemos?

- Salario Mixto.
- $3,200.00 Libres (Pago semanal).
- Bono de ventas semanal (Pago Semanal partir del 3er mes).
- Benefidio de Comedor
- Opción a crecimiento dentro de la empresa.
- Prestaciones de Ley.
- Servicio de Trasnsporte para T/V.

BENEFICIOS ADICIONALES (descuentos)

- Psicologo
- Opticas
- Clinica dental

Horario de lunes a Domingo con descanso entre semana de 7am - 4:30 pm, (3 Vacantes) y 16:00 pm a 01:00 am (2 Vacantes).

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno matutino

Conocimientos Técnicos

- Manejo de Soft restaurant (Obligatorio)
- Manejo de Excel Medio (Obligatorio)

Experiencia:

- Gestión de ventas: 2 años (Obligatorio)
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Don de mando 2 años (Obligatorio)

Si eres un apasionado del servicio al cliente y te gusta trabajar en ambientes dinámicos, la oferta se ajusta a tus requerimientos. ¡esta puede ser la posibilidad para ti! Postúlate a través de este medio. ¡Estamos en espera de conocerte!

📌 Encargado de Sucursal de Taquería. (Zapopan)
🏢 GRUPO TORRES DAVA
📍 Zapopan