**Vacante**:Administrador de cuentas Líder.
**Zona**:Tijuana.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual libre $15,000.00
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Tarjeta de descuento.
- Horario laboral: Lunes a viernes 08:30 a.m. a 05:30 p.m.
- Posibles guardias los días sábado.
- Crecimiento profesional dentro de la empresa.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Seguridad Laboral, Protección civil y Emergencias, Administración, Gestión Empresarial y/o afín.
- Mínimo 1 año en atención al cliente o áreas afines.
- Conocimiento en Gestión de Relaciones con Clientes.
- Manejo de herramientas (Microsoft Office, Google Workspace).
- CRM MONDAY.
- Políticas de atención al cliente y gestión de procesos.
- Disponibilidad de tiempo.




- Disponibilidad para acudir a visitas ocasionales con clientes dentro de la misma zona de trabajo.
**Funciones**:
- Monitorear el cumplimiento de los tiempos de respuesta y escalamiento de casos.
- Detectar oportunidades de mejora en la atención al cliente y proponer soluciones.
- Reuniones presenciales y virtuales.
- Revisión de documentos y control de expedientes de clientes.
- Realizar encuestas de satisfacción al cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,586.37 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Cuentas Líder (Centro-Norte)
🏢 Excel Consultores
📍 Centro-Norte