El/la Country Manager es responsable de asegurar que todos los productos y servicios de MARCO se ejecuten con excelencia en su país, bajo los estándares globales y con foco en eficiencia, rentabilidad y experiência del cliente.
Este rol dirige una estructura multidisciplinaria de **Product Delivery Owners (PDOs)** y equipos operativos, garantizando la coherencia entre productos y la ejecución integral del portafolio.
**Responsabilidades Principales**:
- Liderar la operación local compuesta por PDOs, Delivery Managers y equipos de ejecución.
- Asegurar el cumplimiento de **SLA, cobertura, calidad, costos y MC5** por producto.
- Implementar frameworks y procesos definidos por el CMOO a nível global.
- Integrar de forma consistente los productos (Field Force, Experiential, Incentives, Omni Audit, etc.).
- Impulsar eficiencia, escalabilidad y mejora continua.
- Liderar la cultura M2H (Marco to Human) y desarrollar talento local.
**Perfil Requerido**:
+10 años en operaciones, delivery o trade/marketing en empresas B2B o de servicios.




Experiência gestionando estructuras multifuncionales por producto y P&L; o MC5.
Capacidad demostrada para aterrizar modelos globales al mercado local.
Liderazgo basado en data, KPIs y pensamiento sistémico.
Inglés avanzado
Formación en Administración, Ingeniería o Marketing (MBA deseable).
**Lo que Ofrecemos**:
- Liderar la entrega completa completa del servicio en el país.
- Un modelo moderno, estandarizado y en crecimiento constante.
- Oportunidad de influir en la evolución global del delivery.
- Cultura colaborativa, humana y orientada a resultados.
Si buscas un reto donde puedas liderar la operación de un país, integrar múltiples productos y garantizar una ejecución de clase mundial, esta posición es para ti.
MARCO es un entorno ágil, colaborativo y orientado a resultados donde tu liderazgo marcará una diferencia real.
**Postúlate y forma parte del equipo que está transformando la entrega de servicios en la región.

📌 Country Manager Mx (Ciudad de México)
🏢 MARCO
📍 Ciudad de México