**Responsable de Sistema de Gestión de Calidad - ISO 9001**
Objetivo del puesto: Liderar, diseñar e implementar desde cero el Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 para nuestra operación de servicios de limpieza, asegurando la estandarización en más de 200 puntos de servicio (Bancos, Escuelas e Industrias) y logrando la certificación exitosa de la empresa.
**Responsabilidades Principales**:
- Diagnóstico e Implementación: Realizar el análisis de brechas (Gap Analysis) y crear el plan de trabajo para la certificación.
- Documentación Operativa: Elaborar manuales de procedimientos, protocolos de limpieza, perfiles de puesto y bitácoras de control junto con los jefes de área.
- Capacitación en Sitio: Desplegar la cultura de calidad a supervisores y personal operativo en las instalaciones de los clientes.
- Gestión de Auditorías: Coordinar las auditorías internas y ser el enlace principal con la casa certificadora para la auditoría externa.
- Control de Indicadores (KPIs): Establecer métricas para medir la satisfacción del cliente y la eficiencia del servicio.
**Perfil Requerido**:
- Formación: Licenciatura terminada (Ingeniería Industrial, Administración o afín).
- Experiência: Mínimo 5 años en implementación de ISO 9001,



deseable en empresas de servicios, limpieza, seguridad privada o outsourcing (manejo de personal operativo masivo).
- Conocimientos: Interpretación de la norma ISO 9001:2015, formación como Auditor Interno y manejo de herramientas digitales para control de procesos.
- Habilidades Soft: Destacado comunicación (para hablar tanto con directivos de bancos como con personal de limpieza), liderazgo, capacidad de síntesis y alta resiliencia.
- Movilidad: Disponibilidad para visitar ocasionalmente las sedes de nuestros clientes para verificar la implementación.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base mensual
- Bono por productividad
- Oportunidad de liderar un proyecto de alto impacto desde su nacimiento.
- Estabilidad laboral y crecimiento profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência liderando la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 desde cero hasta certificación?
- ¿Cuál es tu expectativa económica mensual bruta para un puesto de liderazgo en implementación de ISO 9001?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable de Sistema de Gestión de Calidad - ISO 9001 (Colonia del Real)
🏢 DK SERVICIOS OPERATIVOS SA DE
📍 Colonia del Real