En **Chirey Tijuana**estamos en búsqueda de un(a) _**Ejecutivo(a) de Telemarketing**_enfocado(a) en el área de Postventa, con experiência y alta orientación al servicio al cliente.
**Objetivo del puesto**
Brindar atención y seguimiento telefónico a clientes del área de postventa, asegurando una experiência de servicio excepcional, generando citas y fortaleciendo la lealtad hacia la marca.
**Responsabilidades principales**
- Contactar a clientes para agendar citas de servicio, mantenimiento y campañas especiales.
- Dar seguimiento a clientes posteriores a su visita al taller.
- Detectar necesidades y oportunidades de servicio adicional.
- Resolver dudas, quejas o inquietudes de manera oportuna y profesional.
- Actualizar y registrar información en el CRM.
- Cumplir con indicadores de llamadas, citas efectivas y satisfacción del cliente.
- Apoyar en campañas de recuperación y retención de clientes.
**Requisitos**
- Experiência mínima de 1 año en telemarketing,



call center o atención a clientes (deseable en sector automotriz).
- Excelente comunicación verbal y habilidades de persuasión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Habilidad para la resolución de problemas y manejo de objeciones.
- Manejo básico/intermedio de computadora y CRM.
- Actitud proactiva, organizada y con alto sentido de responsabilidad.
**Ofrecemos**
- Sueldo base más comisiones semanales
- Fondo de ahorro del 5%
- Caja de ahorro
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Medio día de descanso por cumpleaños
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,400.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico (Tijuana)
🏢 Chirey Tijuana
📍 Tijuana