14 ago
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Cs reclu
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Monterrey
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Monterrey
Agente de Atención y Retenciones Resumen del Puesto
Buscamos agentes de retenciones y atención a clientes para atender a los usuarios por medio de llamadas telefónicas, proporcionando información clara, resolviendo inquietudes y dando seguimiento a sus requerimientos con un enfoque en la satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
- Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Interés en desarrollar habilidades de negociación.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas funciones.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, ventas, retenciones, cobranza o call center.
- Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos por la operación.
- 1 descanso rotativo por semana.
- Manejo básico de computadora.
📌 Agente de Atención y Retenciones (Monterrey)
🏢 Cs reclu
📍 Monterrey