Estamos lanzando una nueva campaña de cobranza y buscamos ejecutivos telefónicos con experiencia que quieran crecer en un entorno que valora el talento y la constancia. Nuestra compañía ha sido reconocida como el mejor contact center para trabajar en México, y eso no es casualidad invertimos en ti desde el día uno.
Qué harás
Contactarás a clientes con atrasos de 1 a 90 días para ofrecerles opciones de pago y evitar que su situación se complique.
Negociarás acuerdos viables, escuchando activamente y buscando soluciones que beneficien a ambas partes.
Darás seguimiento a cada compromiso pactado, asegurando que el cliente cumpla y recuperando la confianza.
Registrarás cada gestión con detalle, para que ningún caso quede sin atención.
Horarios
700 a 1430 h o 1430 a 2200 h elige el que mejor se acomode a tu rutina.
Requisitos
Bachillerato trunco o concluido.
De 3 a 6 meses de experiencia en cobranza telefónica indispensable.
Facilidad para entablar conversaciones y negociar con empatía.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Orientación a metas, pero con enfoque en la calidad del trato.
Beneficios que marcan la diferencia
Capacitación permanente talleres de negociación, comunicación y liderazgo.
Plan de carrera con promociones internas supervisores, coordinadores.
Ambiente de respeto y compañerismo, donde tu opinión cuenta.
Apoyo psicológico y programas de bienestar WeCare4U.
Reconocimientos mensuales y bonos por desempeño.
Perfil idóneo
Persona perseverante, con buena dicción y que disfrute el reto de convertir un no en un sí a través del diálogo. Si te sientes cómodo haciendo llamadas y te motiva ayudar a otros a ponerse al corriente, este es tu lugar.
Listo para dar el siguiente paso
Aplica ahora y forma parte de una campaña que está empezando con todo. Te esperamos para conocerte y construir juntos.
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