Tienes vocación de servicio, gran empatía y te gusta ayudar a las personas Cielo Animal, funeraria de mascotas, busca una Operadora de Atención Telefónica para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de su mascota, brindando una experiencia humana, cálida y profesional.

Responsabilidades

Atender llamadas de clientes familias con empatía y orientación al servicio.
Guiar el proceso comercial con enfoque consultivo no venta agresiva.
Dar seguimiento a prospectos y mantener actualizado el CRM.
Cumplir indicadores comerciales y de experiencia del cliente.

Requisitos

Mínimo 2 años de experiencia en atención a cliente, ventas consultivas, telemarketing, call center o servicio postventa valorado hospitales, aseguradoras, funerarias, hoteles, clínicas.
Manejo de Office, WhatsApp Business,



Google Workspace Zoom.
Licencia de conducir vigente y sabe manejar.
Edad 25 a 35 años. Sexo indistinto.

Habilidades fundamental empatía, inteligencia emocional, escucha activa, comunicación asertiva, buena dicción y voz cálida, discreción, proactividad, trabajo bajo presión.
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📌 Operadora de Atención Telefónica Funeraria de Mascota (Mérida)
🏢 Forhuman
📍 Mérida